В случае имеющейся задолженности в нашем предприятии можно на заявительной основе при имеющихся объективных обстоятельствах (затруднительное финансовое положение, болезнь и т.п.) заключить соглашение о рассрочке; также может быть рассмотрен вопрос уменьшения либо списания пеней. Для решения указанных вопросов необходимо обратиться с заявлением на имя директора УМУП « Городская теплосеть» с приложением подтверждающих документов.
В случае, если в отношении вас был вынесен судебный приказ о взыскании в пользу предприятия суммы задолженности за оказанные услуги и вы намерены обратиться в суд для отмены судебного приказа по причине «несогласия с задолженностью», то необходимо иметь в виду: при отмене судебного приказа задолженность не списывается, и предприятие использует право выхода в суд в исковом производстве и в дальнейшем принудительное взыскание через службу судебных приставов.
По вопросам урегулирования погашения задолженности вы можете обратиться в:
- отдел по работе с физическими лицами службы сбыта – тел. 27-23-91
- отдел по работе с физическими лицами юридической службы – тел. 27-33-31